Lieferung:

1. Der Versand erfolgt kostenlos per Luftpost. Wenn das Paketgewicht mehr als 2 kg beträgt oder die Paketgröße 90 cm überschreitet, verwenden wir EMS usw. oder versenden in zwei oder mehr Paketen per Luftpost.
2. Hinweis: Das in den Paketdetails angegebene Gewicht und die Größe entsprechen nicht dem tatsächlichen Gewicht und der tatsächlichen Größe der Ware. Wenn Sie das tatsächliche Gewicht und die tatsächliche Größe wissen möchten, kontaktieren Sie uns einfach.

3 Lieferzeit:
1) Die Transportdauer in Industrieländer beträgt etwa 7-45 Tage
2) Entfernte Länder sind etwa 2-8 Wochen

4 Wenn der Käufer eine schnellere Versandmethode wie EMS, DHL usw. verwenden möchte, informieren Sie uns bitte über die erhöhten Versandkosten.
5. Hinweis: Die Lieferzeit hängt von der Zollabfertigungszeit des Käufers oder von höherer Gewalt ab. Wenn der Käufer die Ware nicht innerhalb einer längeren Zeit erhält, hoffen wir, dass der Käufer sich an seinen Zoll oder die örtliche Post wenden kann, um die Ware schnell zu erhalten.

Kundendienst:
Wir prüfen die Warenqualität vor dem Versand. Sollten unerwartete Probleme auftreten, hoffen wir, diese mit dem Käufer auf freundliche Weise auf folgende Weise zu lösen:
1 Wenn es sich um ein Qualitätsproblem handelt, kann der Käufer innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware Einspruch erheben. Der Käufer muss dem Verkäufer Fotos oder Videos und andere Beweise zur Identifizierung vorlegen.
2 Von Menschen verursachte Schäden, Käufer übernehmen die volle Verantwortung.
3 Programm zur Verarbeitung der Produktqualität:
1) Der Käufer sendet die Ware an uns zurück und trägt die Kosten für die Rücksendung. Nachdem wir die Ware erhalten haben, senden wir dem Käufer ein neues Produkt zu und übernehmen die Kosten für die erneute Rücksendung.
2) Wenn die Ware (Gesamtpreis inklusive Versand weniger als 10 USD) Qualitätsprobleme aufweist, senden wir dem Käufer bei seiner nächsten Bestellung ein neues Produkt zu. Wenn der Käufer nicht plant, in naher Zukunft eine neue Bestellung aufzugeben, kann er die Versandkosten für die erneute Zusendung bezahlen und um die erneute Zusendung eines neuen Produkts bitten.

Steuer:
Die Zahlung von Steuern ist die Pflicht eines jeden Bürgers. Der Käufer muss für alle Steuern verantwortlich sein. Aufgrund des Steuerproblems weigert sich der Käufer, die Waren anzunehmen. Der Käufer muss für den Hin- und Rücktransport verantwortlich sein.

Rückmeldung:
1 Unser Erfolg hängt von der Zufriedenheit unserer Kunden ab. Daher ist uns Ihr Feedback äußerst wichtig.
2 Wenn Sie mit unseren Artikeln zufrieden sind, hinterlassen Sie uns bitte ein positives Feedback. Wir werden Ihnen später ein positives Feedback hinterlassen.
3 Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder unseren Handelsmanager: Hellen, bevor Sie ein negatives oder neutrales Feedback hinterlassen. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle Probleme zu lösen.

Wir arbeiten 6 Tage die Woche von Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr Pekinger Zeit.